Terms & Conditions

شروط وأحكام موقع The Gate
وضعت هذه الشروط والأحكام حفاظا لحقوق كل من مقدمي الخدمة, العملاء والشركة مالكة الموقع . حيث تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لهذا الموقع الإلكتروني وكالتالي:

الشركة - مزود الخدمة : شركة The Gate

يتم تنفيذ عمليات شراء المحاضرات بشكل فوري ( أون لاين ) بحيث يسدد الثمن عن طريق الكي نت أو البطاقات الإئتمانية .
لا يحق نشر المذكرات الخاصة بالمحاضرات المنشورة أي استخدامها لغرض تجاري إنما يتم طباعتها و استخدامها من قبل الطالب لغرض شخصي أو دراسي فقط.
الشركة و المحاضرون يملكون جميع الصلاحيات للمحتوى الذي يتم تقديمه بالإضافة الى الفيديوهات والتصاميم الخاصة بالمحاضرات و الدورات و لا يمكن للعميل استعمال أي شيء في الموقع خاص بالشركة أو المحاضرين دون الرجوع للشركة و المحاضرين أولاً.
لا يسمح للعميل التقاط صور للشاشة عن طريق الكابجر أو تصوير الشاشة بأي طريقة كانت او مشاركة الحساب مع شخص آخر. في حال معرفة الشركة باستخدام العميل الموقع استخدام يخالف الشروط و الأحكام المذكورة فيحق للشركة اتخاذ الإجراءات المناسبة لحالة المخالفة والتي من ضمنها إيقاف الحساب أو إلغاء جميع الإشتراكات دون الرجوع للعميل.
لن يتم استرجاع المبلغ المبلغ إذا غير العميل رأيه أو إذا اشترى العميل المحاضرة أو الدورة عن طريق الخطأ.
الطلب/الدفع

أثناء عملية الطلب والتنفيذ، يجب تزويد الشركة بالبيانات الشخصية كاملة بما في ذلك الاسم، رقم الهاتف و الايميل مع كتابة أي بيانات أو ملاحظات أخرى إن وجدت.
سداد الثمن يكون عن طريق الدفع الإلكتروني (خدمة الأونلاين) بواسطة بطاقة الكي نت أو البطاقات الإئتمانية.
بالنقر على زر "تأكيد" في نهاية عملية الطلب، فأنت توافق على أن تلتزم بالشروط و الأحكام المنصوص عليها هنا والتي تظهر في أي موضع آخر على الموقع الإلكتروني.
قبل عملية تحديد طلبك يرجى مراجعة الشروط والأحكام.
إن لم يجيز مصدر بطاقتك الائتمانيّة إتمام العملية الماليّة لأي سبب كان، فلن نتمكن من تنفيذ عمليتك، ولن نتحمل مسؤوليّة أي تأخير ناجم عن ذلك.
سيتم سحب المبلغ الماليّ المطلوب بقيمة تعاملك من حسابك فور إرسال الطلبيّة.
بيانات الاتصال الخاصة بالشركة

في حال وجود شكوى يتم توجيهها هاتفيا أو عن طريق ارسالها إلى البريد الإلكتروني المحدد في الموقع  .
لكي تساعدنا في حل أية شكاوى بسرعة وحسب ما يحقق لكم الرضا، ننصحك بأن تقدم الشكوى في نفس يوم حدوث الفعل المشكو.
براءة ذمة
حيث أن شركة The Gate - مزود الخدمة توافق على بذل كافة المساعي المعقولة لضمان أن الموقع الإلكتروني يعمل بشكل كامل وخال من الأخطاء، ولكنها لا تضمن ذلك، ولذلك، فإنها لا تتحمل أية مسئولية عن أية عيوب و/أو تعطيل في الموقع الإلكتروني وعليه يتم إبراء ذمتها من التزاماتها بموجب هذه الشروط والأحكام في حالة حدوث أية أعطال خارجة عن إرادتها مما يعيق العمل او يجعل توفير الموقع الإلكتروني مستحيلاً أو غير عملي.
يتحمل العميل مسئولية عدم تنفيذ عملياته المطلوبة نتيجة تقصير أو إخلالات صادرة عنه .
يخضع العميل لكافة الشروط والأحكام التي تقرها الجهات الحكومية المختصة في دولة جمهوريه مصر العربيه  .
عام

تحتفظ الشركة بحق إكمال أو تعديل الشروط والأحكام التي يصرح للعميل الاطلاع عليها على موقع "The Gate" من حين لآخر. وسوف تعرض أية تغيرات على الموقع الإلكتروني، ويتحمل العميل مسئولية مراجعة الشروط والأحكام في كل مرة يقوم بإستخدام الموقع فيها. وسوف يتم سريان التغييرات على الفور بعد عرض أي تغيير  وستتم كافة التعاملات اللاحقة العميل و الشركة بناء على الشروط والأحكام الجديدة.
بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ الشركة بالحق في إيقاف أو تقييد أو إنهاء الدخول إلى الموقع في أي وقت ولأي سبب.
تقوم الشركة باستخدام البيانات المستلمة من العميل لغرض إنجاز التزاماته بموجب هذه الشروط والأحكام حسب ما هو منصوص عليه في سياسة سرية المعلومات الخاصة به.
بخصوص الإقرارات الاحتيالية بمعلومات غير صحيحة، هذه الاتفاقية (بما في ذلك أي مستندات ووثائق مشار إليها هنا) تلغي كافة التعهدات أو أية ترتيبات أو أي تفاهم متبادل أو أية اتفاقيات سابقة بين العميل وبين مزود الخدمة (سواء خطية أو شفهية) وتنص على أي اتفاق و تفاهم متبادل بخصوص الموضوع النصوص عليه.
لمزود الخدمة الحق في المطالبة بالتعويض في حال كان استخدام العميل للموقع مسيئاً لمهامه أو عمليّاته التشغيليّة، أو سمعته التجاريّة، أو مضرّاً بعملائه وبياناتهم الشخصيّة الخاصّة، سواءاً كانت الإساءة نتيجة فعل مقصود أو غير مقصود.
تقع مسؤولية تحديث/تعديل أي بيانات خاصة بالعميل على مسئوليته نفسه، وبناءاً على هذا فإن الشركة تنفي وتخلي مسؤوليّتها عن أي أخطاء أو خسارة ماليّة قد تترتّب على العميل نتيجةً لاستخدامها بياناته القديمة أو الخاطئة.
يحظر على من هم دون سن السادسة عشر أو أي عمر يعدّ غير مؤهّل بشكل قانونيّ بالنسبة لمحل إقامة العميل أو بلده، بالشراء من خلال الموقع ، ويتوجّب عليهم أن يستدعوا أبويهم للنيابة عنهم في القيام بذلك.
تنفيذ العمليات: يخضع تنفيذ العمليات إلى شرطيْ قبول الشركة للعملية المراد تنفيذها ، كما يخضع لموافقة العميل على كافة الشروط والأحكام الواردة هنا فيما يتعلق بشروط استخدام الموقع وخدماته.
. تشكّل الشروط والأحكام المذكورة أعلاه في مجموعها جزءاً واحداً لا يتجزّأ، ولا يمكن التعاطي أو الأخذ بأي جزء منها بصورة منفصلة. وفي حال الإخلال بأي بند، تحتفظ الشركة بحقّها في اتّخاذ الإجراءات القانونيّة اللازمة لحماية مصالحها في الوقت الذي تراه مناسباً. ولا يشكل أي تأخير في اتّخاذ الإجراءات القانونيّة اللازمة من قبل الشركة موافقتها على انتهاك لهذه الشروط.